پرسش و پاسخ

:: پرسش ها و پاسخ ها ::


۱

::: موارد اختیاری،برای اطلاع رسانی پاسخ پر شود :::

اشکال در چاپ سال یازدهم فقط

سلام من اقساط سال دهم تمام شده میخوام برا ساله یازدهم چاپ بگیرم وارد پرتابل خودم شدم همه سالهارو نشون میده جز سال یازدهم

با سلام

با شما ره های ۰۳۱-۳۲۶۴۱۶۹۵ -۳۲۶۷۱۳۸۴ -۳۲۶۴۲۵۰۷

نظرات

تیپ خودرو اشتباه نوشته

سلام من در۲۸ تیر اتومبیل پژو ۴۰۵ SLX در شیراز بیمه کردم ،بیمه دانا اشتباهی تیپ خودرو را جی ال ایکس آی نوشته راهنمایی کنید

با سلام

پاسخ: شما می توانید به آن نمایندگی و یا شعب بیمه دانا در هر شهر مراجعه و درخواست الحاقیه بکنید

نظرات

افزاش تعهد بیمه تکمیلی

سلام ایا سقف تعهدات بیمه تکمیلی بصورت انفرادی قابل افزایش هست راهکارش چیه

با سلام

خیر

نظرات

هزینه ها

تعرفه سال جدید برای هزینه سزارین چقدر است؟

باسلام

پاسخ : تعهدات زایمان و سزارین بر اساس تعدات منعقد شده در قرار داد شما می باشد

نظرات

استعلام قسط

چگونه میتونیم بفهمیم که چنتا قسط پرداخت کردیم چکار باید بکنم

با سلام پاسخ شما

پورتال بیمه دانا-سامانه دانایار-استعلام بیمه نامه

کلمه عبور:کدملی

رمزعبور:سال تولد مثال۱۳۶۵

نظرات

آندوسکوپی

مراکز تحت پوشش بیمه دانا جهت آندوسکوپی کجا هستند

یا سلام پاسخ شما

به پورتال بیمه دانا مراجعه کنبد قسمت طرف قراردادها

نظرات

دریافت رمز عبور

نان کاربری و رمز عبور برای پرداخت اینترنت را از کدام قسمت دریافت کنم؟

با سلام پاسخ شما

پورتال بیمه دانا-سامانه دانایار-استعلام بیمه نامه

کلمه عبور:کدملی

رمزعبور:سال تولد مثال۱۳۶۵

نظرات

بیمه شخص ثالث

سلام آیا چک ضمانتی که برای بیمه قسطی تحویل داده میشود پس از پایان موعد بیمه عودت داده میشود ؟
در چند قسط کل مبلغ واریز میشود ؟

با سلام پاسخ شما

بله باید چک را از بانک دریافت کنید

اقساط  ۱۲ ماه

نظرات

پرداخت بیمه اتوموبیل

چگونه باشماره کارت پرداخت کنیم

یا سلام پاسخ شما

لطفا دقیق تر توضیح دهید

نظرات

قسط

شماره کارت ارسال شده فراموش شده چکار باید بکنم

با سلام پاسخ شما:

لطفا دقیق تر توضیح بدهید

چه شماره کارتی منظورتونه؟

نظرات

شماره شناسه

آدرس دقیق دانلود شماره شناسه برای پرداخت اقساط بیمه عمر چگونه است؟

با سلام پاسخ شما

پورتال بیمه دانا-سامانه دانایار-استعلام بیمه نامه

کلمه عبور:کدملی

رمزعبور:سال تولد مثال۱۳۶۵

قسمت بیمه عمرو پس انداز

نظرات

بیمه عمر

سلام از من تو شرکت برای بیمه عمر هزینه کم میشه میخوام ببینم کجا باید نگاه کنم که زیر نظر این بیمه شدم یا نه استعلام بگیرم

با سلام پاسخ شما:

بهپورتال بیمه دانا-سامانه دانایار-استعلام بیمه نامه

کلمه عبور:کدملی

رمزعبور:سال تولد مثال۱۳۶۵

نظرات

فراموشی رمز عبور و کد کاربری

برای ثبت شماره تلفن همراه جهت اطلاع از مبالغ واریزی بیمه تکمیل درمان به صورت پیامکی نیاز به ورود به سامانه مربوطه دارم که متاسفانه فراموش کرده ام

با سلام پاسخ شما

به پورتال بیمه دانا-سامانه دانایار-استعلام بیمه نامه

کلمه عبور:کدملی

رمزعبور:سال تولد مثال۱۳۶۵

نظرات

پرداخت اقساط بیمه شخص ثالث

شماره کارت پرداخت اقساط بیمه شخص ثالث رومیخام

با سلام پاسخ شما

از نمایندگی که بیمه را صادر کردید بگیرید

نظرات

پرداخت نکردن بیمه عمر و پس‌انداز به دلیل ارور سیستم

باسلام خدمت شما من میخواهم اقساط بیمه عمر پرداخت کنم برای امسال هرچه سعی میکنم شناسه پرداخت را دریافت کنم نتوانستم سامانه ارو می‌دهد ممنون میشم کمکم کنید در ضمن دوماه نتوانستم بیمه عمر و پس‌انداز پرداخت کن

با سلام پاسخ شما

پورتال بیمه دانا-سامانه دانایار-استعلام بیمه نامه

کلمه عبور:کدملی

رمزعبور:سال تولد مثال۱۳۶۵

اگر وارد نشد به نمایندگی که برای شما بیمه عمرو پس انداز صادر کردن مراجعه کنید تا کدملی را برایتان واردکنند

نظرات

پرداخت اقساط اشتباه

سلام و درود بی کران
من بیمهعمر ۲۰ ساله دارم امروز قسط دوم از سال چهارم من بود که من اشتباهی قسط چارم از امسالو دادم میخواستم ببینم برای سر رسید قسط دوم جریمه میشم یا میشود جابجایی انجام داد
اقساط من سه ماهه هستن

با سلام پاسخ شما:جریمه نمیشوید و میتوانید قسطی که پرداخت نکرده اید را پرداخت کنید

 

نظرات

شماره حساب

با سلام من شماره حساب بیمه رو گم کردم چطور میتونم شمماره حسابو پیدا کنم. میسه واسم ارسال کنید

با سلام پاسخ شما:شماره حساب چی؟لطفا درست توضیح دهید

نظرات

بیمه شخص ثالث

سلام
از طریق اینترنت خرید بیمه نامه داشتم
به صورت اقساطی
طرح مهردانا
چطور میتونم اعتماد کنم و چک رو در اختیارشون بزارم؟

با سلام پاسخ:شما میتوانید به دفاتر بیمه دانا در سطح شهر مراجعه کنید

۳۲۶۴۲۵۰۷

نظرات

دکترها

دکترهای طرف های قراداد اصفهان

با سلام پاسخ شما:داخل پورتال بیمه دانا طرف قراردادها

 

نظرات

پرداخت خسارت

ایا بیمه دانا تواین چندروز باقی مونده خسارت دیه رو پرداخت میکنه؟پرونده وهمه چی هم تکمیله ومشگلی نداره ونوبتمم هست اما بیمه داناهمدان فقط سرکارمون گذاشتن وهیچ جوابی بهم ندادن نزدیک دوساله پروندمم تکمیل وهیچ نقصی نداره لطفان راهنمایم کنید

با سلام پاسخ شما:لطفا با شعبه مرکزی تهران تماس بگیرید۰۲۱۸۸۷۷۰۹۷۱

 

 

نظرات

پرداخت دیه

سلام من دادگاه برام دیه برید به مبلغ ۴۸ میلیون ولی نمایندگی اینجا میگه ما یک سال دیگه پرداخت میکنیم این صحت داره اخه چون در سال ۹۵ تصویب شد که بیمه ها باید ۲۰ روزه پرداخت کنن

با سلام پاسخ شما:لطفا با شماره ۰۲۱۸۸۷۷۰۹۷۱ تماس حاصل فرمائید

نظرات

اخذ نمایندگی

با سلام.شرایط اخذ نمایندگی به چه صورت میباشد؟

با سلام پاسخ شما:به شعبه واقع در استان خود مراجعه کنید و در اصفهان با شماره تماس ۰۹۱۳۱۱۹۰۷۰۹تماس حاصل فرمائید

نظرات

عدم نمایش ریز پرداخت ها

با سلام من میخام از ریز پرداختی هام مطلع بشم اما هر کاری میکنم سیستم بهم اجازه نمیده

با سلام پاسخ شما:نام کاربری :کدملی

رمزعبور:سال تولدبرای مثال۱۳۶۵

حتما کیبردتون را انگلیسی کنید

نظرات

ورود به سامانه دانایار

با سلام ورود به سامانه دانایار با کدملی و سال تولد برای بنده میسور نمی باشد خواهشمند است راهنمایی بفرمایید کدملی ۰۶۰۳۳۲۳۹۴۴ و سال تولد ۱۳۶۷

با سلام پاسخ شما:لطفا کیبردتان را انگلیسی کنید

نظرات

نام کاربری و رمز عبور

سلام
نام کاربری و رمز عبور برای ورود به دانایار چیست؟
با کد ملی و سال تولد وارد نمیشه

با سلام پاسخ شما:نام کاربری:کدملی

رمزعبور سال تولد برای مثال۱۳۶۵

حتما کیبردتون انگلیسی باشد

نظرات

هزینه عینک

سلام علیکم تا چه سقفی می توانیم عینک تجویز شده از پزشک تهیه کنیم؟

با سلام پاسخ شما:سقف عینک همان قدر می باشد که داخل قراردادتان بسته اید.

نظرات

خدمات

با سلام و احترام
خواستم بدونم مراکز درمانی سونوگرافی در گرگان که با بیمه دانا قرارداد دارند کجا ها هستند؟

با سلام پاسخ شما:پورتال بیمه دانا سامانه دانایار مراکز طرف قرارداد

نظرات

نام کاربری

نام کاربری و کلمه عبور را درست وارد میکنم ولی پیغام میدهد اشتباه وارد شده.چه کنم

با سلام پاسخ شما:

نام کاربری:کدملی

کلمه عبور:سال تولد مثال۱۳۶۵

حتما کیبرد گوشی باید انگلیسی باشد

نظرات

نرخ بیمه شخص ثالث پژو

قیمت بیمه شخص ثالث پژو مدل۱۳۹۵

با سلام پاسخ شما:۱۵/۸۰۰/۰۰ریال

نظرات

گرفتن شناسه حق بیمه عمر

چگونه گزارش شناسه ها جهت پرداخت اقساط حق بیمه عمر را بگیرم

با سلام پاسخ شما:پورتال بیمه دانا-سامانه دانایار-استعلام بیمه نامه ها

نام کاربری:کد ملی

رمز عبور:سال تولد برای مثال۱۳۶۵

قسمت بیمه عمر و پس انداز

نظرات

بیمه عمر

سلام
وقت برشماخوش
بدون داشتن شماره بیمه، چجور میشه از بیمه عمر، استعلام گرفت

با سلام پاسخ شما:پورتال بیمه دانا-سامانه دانایار-استعلام بیمه نامه ها

نام کاربری:کد ملی

رمز عبور:سال تولد برای مثال۱۳۶۵

قسمت بیمه عمر و پس انداز

نظرات

درخواست اموزش

سلام من تازه وارد نمایندگی دانا شدم برای اموزش نیاز به تعرففه های ویزیتو فیزیوتراپی و باقیه تعرفه ها دارم اگر امکان داره برام بدیذ

با سلام پاسخ شما:طی یک نامه از شعبه خود درخواست موارد اعلام شده را بفرمائید

نظرات

اطلاع ازاستفاده موارد درمانی و سقف آنها

با سلام من مدت ۳ ساله که کارمند شرکت پارسین کهن نیرو هستم ( توسعه یک مپنا )
من چطور میتونم از مقدار استفاده موارد درمانی خودم و خانواده مطلع بشم یا به عبارتی بدونم موارد درمانی رو آیا به سقف استفاده کردم یاهنوز مبلغی برای استفاده مونده است ؟

لطفا راهنمایی کنید
با تشکر

با سلام پاسخ شما:پورتال بیمه دانا سامانه دانایار قسمت استعلام بیمه نامه ها

نام کاربری:کد ملی

رمز عبور:سال تولد برای مثال۱۳۶۵

درمان قسمت پاراکلینیکی تمام هزینه های واریزی مشخص می باشد

نظرات

درمان

برای انعقاد قرار داد بیمه تکمیل درمان باید چه کاری انجام بدهیم

سلام پاسخ شما:۳۶۲۵۱۱۴۵ داخلی۱۱۷

نظرات

دیه

من در کارخانه حادثه دیدم و مینیکس داخلی وخارجی زانوم پاره شده ، و چون بیمه تکمیلی هستم. خواستم ببینم چقدر دیه بهم میدن، ممنون

باسلام پاسخ شما:پزشک معتمد مشخص میکند هزینه را

نظرات

بیمه مسئولیت

سلام
فرم اعلام خسارت بیمه مسئولیت را کجا میتوانیم دانلود کنیم

با سلام پاسخ شما:

شما از کدام شرکت هستید؟از شرکت خود دریافت کنید

نظرات

پرینت صورت حساب پرداختی

برای پرینت پرداختی های بیمه چیکار باید کرد در سایت

با سلام پاسخ شما:پورتال بیمه دانا سامانه دانایار قسما استعلام بیمه نامه ها

نام کاربری :کدملی

رمز عبور:سال تولد برای مثال۱۳۶۵

توجه داشته باشید حتما کیبرد انگلیسی باشد

وارد قسمت بیمه عمر شوید

نظرات

استعلام بیمه

از بیمه دانا میخام استعلام بگیرم ازم کد میخاد نمیدونم باید چه کد رو وارد کنم

با سلام پاسخ شما:پورتال بیمه دانا سامانه دانایار قسمت استعلام بیمه نامه ها

نام کاربری :کدملی

رمز عبور:سال تولد برای مثال۱۳۶۵

توجه داشته باشید حتما کیبرد انگلیسی باشد

نظرات

هزینه درمان

سلام. ببخشید خواستم بپرسم که بچه ام مشکل تنگی مجاری اداری داره. اگه تو مطب جراحی بشه هزینه درمان شاملش میشه یا نه؟

با سلام پاسخ شما:بله پرداخت میشود ولی داخل بیمارستان انجام دهید بهتر میباشد

نظرات

ثبت نام یااستعلام

سلام من چطوری استعلام بگیرم یاثبت نام کنم که ببینپ مدارکم ثبت شده

با سلام پاسخ شما:پورتال بیمه دانا سامانه دانایار قسما استعلام بیمه نامه ها

نام کاربری :کدملی

رمز عبور:سال تولد برای مثال۱۳۶۵

توجه داشته باشید حتما کیبرد انگلیسی باشد

نظرات

پراخت حق بیمه عمر

باسلام,چطورمیتونم پرداخت اینترنتی حق بیمه انجام بدم وارد سامانه دانایارمیشوم نام کاربری ورمزمیخواد که من ندارم چکارکنم ممنون

با سلام پاسخ شما:نام کاربری :کدملی

رمز عبور:سال تولد برای مثال۱۳۶۵

توجه داشته باشید حتما کیبرد انگلیسی باشد

نظرات

هزینه عمل ختنه

با سلام، آیا عمل ختنه نوزادان هم شامل بیمه تکمیلی می شود؟

با سلام پاسخ شما: بله شامل میشود

نظرات

استعلام پرداخت خسارت بیمه تکمیلی

استعلام پرداخت خسارت بیمه تکمیلی

با سلام پاسخ شما:پورتال بیمه دانا سامانه دانایار قسمت استعلام بیمه ها

نام کاربری :کدملی

رمز عبور:سال تولد برای مثال۱۳۶۵

توجه داشته باشید حتما کیبرد انگلیسی باشد

نظرات

با مراکز روانشاسی هم قرارداد دارید

با مراکز روانشاسی یا مشاوره قرارداد دارید

با سلام پاسخ شما:مراکز مشاوره و روانشناسی خارج از نعهد می باشد

نظرات

اخذ نمایندگی

برای گرفتن نمایندگی در شیراز چه مراحلی باید طی شود و ایا در حال حاظر نمایندگی میدهند یا باید منتظر بمانیم

با سلام پاسخ شما:

۳۶۲۵۱۱۴۵ تماس حاصل فرمائید

نظرات

سوال درباره هزینه بیمارستان

سلام
به علیت افتادن از پله ساق پام شکست، با آمبولانس بنده رو بردند بیمارستان تو اورژانس پامو آتل کردند و دو روز منتظر عمل موندم یعنی اورژانسی عمل نکردند بعد از دو روز عمل کردند و روز بعد مرخص شدم
بیمه تکمیل بنده شامل اوژانس نمی شود آیا هزینه بیمارستان من اورزانسی محاسبه می شود؟

با سلام پاسخ شما:هزینه اورژانس برای شامل میشود

نظرات

بیمه تکمیلی درمان

نحوه استعلام افراد تحت تکفل بیمه شده اصلی چگونه است

با سلام پاسخ شما:پورتال بیمه دانا سامانه دانایار قسمت استعلام بیمه نامه ها

نام کاربری :کدملی

رمز عبور:سال تولد برای مثال۱۳۶۵

توجه داشته باشید حتما کیبرد انگلیسی باشد

نظرات

درمانگاه حضرت علی

لطفا کد اقتصادی بیمه دانا جهت معاملات فصلی برام به ارسال بفرماپید.۰۹۱۲۶۱۲۰۷۳۲

باسلام

۳۶۲۵۱۱۴۵ تماس حاصل فرمائید

نظرات

رمز عبور

باسلام
برای ورود به سامانه، رمز عبور را فراموش کرده ام. چه کاری باید انجام دهم.
با تشکر

با سلام پاسخ شما:نام کاربری :کدملی

رمز عبور:سال تولد برای مثال۱۳۶۵

توجه داشته باشید حتما کیبرد انگلیسی باشد

نظرات

ثبت نام کاربری و رمز عبور در سامانه دانا یار

سلام.بنده کارمند نیروگاه شهدای پاکدشت(مدیریت تولید-تکاد)هستم.خواستم وارد سایت بیمه دانا بشم . نام کاربری و رمز عبورم کد ملی نوشتم ولی سیستم قبول نمیکنه . لطفا راهنمایی کنید. سپاس

با سلام پاسخ شما:نام کاربری :کدملی

رمز عبور:سال تولد برای مثال۱۳۶۵

توجه داشته باشید حتما کیبرد انگلیسی باشد

نظرات

تماس با ما